5月30日,,縣殘聯(lián)理事長(zhǎng)唐升同志帶領(lǐng)縣殘聯(lián)班子成員分別以辦事群眾和工作人員兩種身份,,采取線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的方式,,圍繞殘疾人證辦理,,深入全面地開(kāi)展了一次“走流程”,。
在縣政務(wù)中心殘聯(lián)業(yè)務(wù)辦理窗口,,唐升同志以窗口工作人員身份,按照“申請(qǐng)-受理-審核-審批-辦結(jié)”的步驟走完了整個(gè)辦事流程,,對(duì)申請(qǐng)辦證要件、辦理時(shí)限,、跑路次數(shù),、辦證流程等工作細(xì)節(jié)有了更深入的體會(huì)。
隨后,,唐升同志又以辦事群眾身份,,前往張家界市精神病醫(yī)院殘疾鑒定辦公室,模擬申請(qǐng)辦理殘疾人證,,與鑒定醫(yī)師進(jìn)行深入交流,了解辦理殘疾人證應(yīng)該提供的資料和享受到哪些惠殘政策,、鑒定過(guò)程中每個(gè)殘疾類(lèi)型需要做哪些檢查,、檢查過(guò)程中殘疾人是否需要交納檢查費(fèi)用和鑒定費(fèi)用等。
慈利縣殘聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,將以此次“走流程,、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)為契機(jī),,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,抓好整改落實(shí),,不斷提高殘疾人服務(wù)本領(lǐng),切實(shí)增強(qiáng)殘疾人幸福感,真正為殘疾人辦實(shí)事、辦好事,。
(慈利縣殘聯(lián) 翦秉靈 )