慈利縣殘聯(lián)積極開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動
來源：張家界市殘聯(lián)
編輯：市殘聯(lián)
5月30日，縣殘聯(lián)理事長唐升同志帶領(lǐng)縣殘聯(lián)班子成員分別以辦事群眾和工作人員兩種身份，采取線上、線下相結(jié)合的方式，圍繞殘疾人證辦理，深入全面地開展了一次“走流程”。
在縣政務(wù)中心殘聯(lián)業(yè)務(wù)辦理窗口，唐升同志以窗口工作人員身份,按照“申請-受理-審核-審批-辦結(jié)”的步驟走完了整個辦事流程，對申請辦證要件、辦理時限、跑路次數(shù)、辦證流程等工作細(xì)節(jié)有了更深入的體會。
隨后，唐升同志又以辦事群眾身份，前往張家界市精神病醫(yī)院殘疾鑒定辦公室，模擬申請辦理殘疾人證，與鑒定醫(yī)師進(jìn)行深入交流，了解辦理殘疾人證應(yīng)該提供的資料和享受到哪些惠殘政策、鑒定過程中每個殘疾類型需要做哪些檢查、檢查過程中殘疾人是否需要交納檢查費用和鑒定費用等。
慈利縣殘聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以此次“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動為契機，堅持問題導(dǎo)向,抓好整改落實，不斷提高殘疾人服務(wù)本領(lǐng),切實增強殘疾人幸福感,真正為殘疾人辦實事、辦好事。
（慈利縣殘聯(lián) 翦秉靈 ）
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發(fā)布日期：2023-06-02
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