5月17日,張家界市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合第三十二次全國(guó)助殘日活動(dòng),,在市政務(wù)服務(wù)中心集中開展“走流程,、解難題,、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)。在市政務(wù)服務(wù)中心,,首先體驗(yàn)了現(xiàn)場(chǎng)的無障礙設(shè)施,,然后在受理窗口對(duì)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)、殘疾人就業(yè)咨詢和職業(yè)介紹服務(wù),、殘疾人按比例就業(yè)情況認(rèn)證,、殘疾人法律救助四個(gè)事項(xiàng)以辦事群眾的身份開展了體驗(yàn)活動(dòng)。
在體驗(yàn)過程中,,詳細(xì)了解了事項(xiàng)的辦理程序,、辦理手續(xù)、辦理難點(diǎn)等相關(guān)情況,,認(rèn)真記錄了相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)的難點(diǎn),、堵點(diǎn)情況。
下一步市殘聯(lián)將相關(guān)問題匯總后研究制定整改措施,,優(yōu)化服務(wù)流程,,切實(shí)做到“一件事一次辦”“最多跑一次”,方便群眾企業(yè)辦事,。
(市殘聯(lián)辦公室 漆維維)