張家界市殘聯(lián)開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動
5月17日,張家界市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合第三十二次全國助殘日活動,在市政務(wù)服務(wù)中心集中開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動。在市政務(wù)服務(wù)中心,首先體驗了現(xiàn)場的無障礙設(shè)施,然后在受理窗口對殘疾人就業(yè)培訓(xùn)、殘疾人就業(yè)咨詢和職業(yè)介紹服務(wù)、殘疾人按比例就業(yè)情況認(rèn)證、殘疾人法律救助四個事項以辦事群眾的身份開展了體驗活動。
在體驗過程中,詳細(xì)了解了事項的辦理程序、辦理手續(xù)、辦理難點等相關(guān)情況,認(rèn)真記錄了相關(guān)服務(wù)事項的難點、堵點情況。
下一步市殘聯(lián)將相關(guān)問題匯總后研究制定整改措施,優(yōu)化服務(wù)流程,切實做到“一件事一次辦”“最多跑一次”,方便群眾企業(yè)辦事。
(市殘聯(lián)辦公室 漆維維)